亚马逊欧洲站为CSBA订单新增SAFE-T索赔服务
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亚马逊欧洲站日前发布公告称,为Customer Service by Amazon订单推出了SAFE-T索赔服务,允许卖家对亚马逊发出的退款申请索赔。具体来说,根据亚马逊欧洲站推出的SAFE-T索赔服务,卖家将无需对这些退款承担财务责任。当买家在CSBA订单上被亚马逊退款并且退货存在问题时,卖家可以提交SAFE-T索赔以请求补偿,例如:如果买家退回的物品不是以原始状态退回,卖家可以提出SAFE-T索赔,亚马逊将对索赔进行评估,亚马逊将根据亚马逊客户服务退款政策为卖家退款。
Shopee近日发布了《Shopee台湾虾皮SLS新增物流渠道虾皮海外 - OK MART(海运)》公告。公告显示,Shopee台湾虾皮于2022年10月31日00:00(北京时间)新增SLS物流渠道-虾皮海外 - OK MART(海运)。该渠道买家支付运费为0,卖家支付运费(跨境物流成本+买家支付运费)为45TMD(≤500g),续重价格与其他渠道一致。
据悉,eBay发布公告称:英国皇家邮政现已确认11月2日至11月10日的罢工行动,届时部分尾程派送服务可能出现派送延误。eBay特此提请广大卖家:及时关注英国皇家邮政的罢工时间,如有需要可及时更换尾程派送服务商,并积极做好与买家的沟通,以减少派送延误对业务造成的影响。并根据实际使用的物流配送服务设置匹配的物流选项(如Royal Mail、Evri、Yodel等),以确保将准确的预计到达时间(EDD)呈现给买家。
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