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法国耐用性指数计算步骤指引

作者: 雅玛森跨境 | 来源:东莞市雅玛森商务咨询有限公司 | 2025-07-29

法国耐用性指数计算步骤指引

法国政府在其官方网站上提供了“耐用性指数”页面,供公众参考并使用。通过该页面,可下载计算不同产品耐用性指数的专用表格(耐用性指数网格),目前适用于电视机和洗衣机两类产品。

一、下载计算网格

请前往法国政府网站的“Indice de réparabilité et de durabilité”页面,点击“Télécharger les grilles d’évaluation”(下载耐用性指数网格)链接。下载后,您将获得一个 Excel 文件,其中包含电视机(TV)和洗衣机(Lave-linge)的计算模板。“下载耐用性指数网格”中的文件如下:


 

二、选择合适的产品网格

根据商品类型(如电视机或洗衣机),选择相应的产品工作表进行填写。整个计算流程由若干评分子项组成,您需要依次完成以下各个工作表的填写:

 

  • INFORMATION_PRODUIT(产品基本信息)
  • C1_RESISTANCE(抗损性)
  • C2_MAINTENANCE_ENTRETIEN(维护/保养)
  • C3_GARANTIE(保修承诺)
  • C4_DOCUMENTATION(维修文档)
  • C5_ACCES_DEMONTAGE(拆卸便利性)
  • C6_DISPONIBILITE_PD(零部件可获得性)
  • C7_PRIX(零部件价格占比)

 

最终得出总分:SCORE_GLOBALE(总评分)

需要手动填写或选择的单元格以橙色高亮标识,填写完成后会自动变为绿色。每一项的得分将自动根据所选项进行计算,最终得出产品的耐用性指数分值(满分10分)。


 

三、填写流程详解(以电视机为例)

【注意】以下示例中所填内容及分值均为示例用途,非真实产品数据,请根据产品的实际情况如实填写。

第一步:填写产品基本信息(INFORMATION_PRODUIT)

请根据产品的实际情况填写基本信息,包括但不限于:

 

  • 填表日期(注意:应为当前实际填写日期,且晚于最终上传到商详的时间)
  • 制造商名称
  • 制造商地址(需具体到门牌号,且包含完整的省市信息)
  • 产品型号
  • 产品识别码

 


 

第二步:抗损性(C1_RESISTANCE)

评估产品在正常使用下的抗损能力,例如:

 

  • 是否有断电保护开关
  • 显示屏抗划性能
  • 外壳材质及其抗冲击测试结果
  • 跌落测试数

 


 

第三步:可维护性 / 清洁保养(C2_MAINTENANCE_ENTRETIEN)

评估产品是否便于日常保养与清洁,包括:

 

  • 是否提供消费者使用说明中的保养信息
  • 是否为维修人员提供专用维护指南
  • 产品是否易于清洁,外壳是否耐清洁剂腐蚀
  • 是否标注敏感区域(如显示屏)以提醒用户正确清洁。

 


 

第四步:保修承诺(C3_GARANTIE)

评估制造商对产品提供的保修政策,主要包括:

 

  • 保修期时长
  • 保修条款是否清晰透明
  • 是否覆盖整机/关键部件。

 


 

第五步:维修文档(C4_DOCUMENTATION)

评估制造商是否向维修人员提供必要的技术文件,例如:

 

  • 电路图
  • 拆解图
  • 维修指南或服务手册。

 


 


 

第六步:拆卸便利性(C5_ACCES_DEMONTAGE)

评估产品是否易于拆卸,主要关注:

 

  • 是否使用通用工具可拆解
  • 拆卸步骤是否合理
  • 是否使用过多粘合剂或焊接方式固定零件

 


 


 


 

第七步:零部件可获得性(C6_DISPONIBILITE_PD)

评估关键零部件的可获得年限及销售渠道:

 

  • 是否公开零部件订购渠道
  • 保证供应年限是否达标(例如5年)。

 


 

第八步:零部件价格占比(C7_PRIX)

评估关键零部件价格是否合理,主要计算:

 

  • 零部件更换成本是否合理
  • 与整机售价的占比是否符合合理维修预期

 


 

第九步:得出总评分(NOTE_FINALE)

在所有子项填写完成后,系统将自动计算出总得分,并显示产品耐用性指数(Durabilité Index)。


 

对应分值的标签示例如下:


 

上传注意事项:

 

  • 上传至商详的耐用性指数计算文件应完整、清晰,截图四周应尽量减少留白,且未露出Excel界面边缘;
  • 对于在线销售的产品,耐用性指数必须以清晰可见且易于访问的方式显示在价格附近;
  • 上传前,请仔细核对填写的日期、制造商信息、型号等内容及其排列顺序。

 

以上内容来源Temu卖家课堂。

 

 

 

 


未经东莞市雅玛森商务咨询有限公司许可不得以任何形式进行转载 转载请联系:18681071148


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