法国"环境质量与特性"（QCE）信息合规解读

作者: 雅玛森跨境 | 来源：东莞市雅玛森商务咨询有限公司 | 2025-12-30

一、背景

根据法国《反浪费与循环经济法》（AGEC）及其实施细则（Décret n° 2022-748），商家在法国销售部分商品时需向消费者提供“环境质量与特性（Qualités et caractéristiques environnementales, QCE）”信息。

二、政策

商家需要了解并遵守相关法规的规定，以确保其产品在法国市场上的合规性。针对不合规商品，平台保留采取一系列处理措施的权力，包括但不限于积极响应监管部门的要求、向消费者发出风险提示、下架商品、通知消费者或其他相关方将商品销毁/退回等。

三、合规解读

（一）什么是“环境质量与特性（Qualités et caractéristiques environnementales, QCE）”信息？

QCE信息是可以帮助消费者了解产品在其生命周期中对环境的影响的信息，例如产品是否包含可再生材料、是否可回收等。不同产品可能需要展示不同的QCE信息。以下是部分产品类别QCE信息示例（注意：示例仅供参考，商家应在销售前主动调研并了解产品适用的法规及信息展示义务）：

家用包装：使用的可再生原材料比例、可重复使用性、可回收性等；
印刷纸：使用的可再生原材料比例、可回收性等；
建筑材料：使用可再生资源、可回收性等；
电气和电子设备：可修复性指数、使用的可再生原材料比例、可回收性；
电池和蓄电池：使用可再生资源、可回收性等；
家具：使用可再生资源、可回收性等；
纺织服装和家用亚麻制品：使用可再生资源、可回收性、地理可追溯性、塑料微纤维释放提示等；
玩具：可回收性等；
园艺工具和设备：使用的可再生原材料比例、可回收性等；
运动休闲产品：使用的可再生原材料比例、可回收性等；
车辆：使用的可再生原材料比例、可回收性等。

您可参考：https://www.ecologie.gouv.fr/politiques-publiques/encadrement-allegations-environnementales-information-du-consommateur-produits 页面底部的FAQ文件了解更多信息。

（二）谁需要提供QCE信息？

任何将：

受生产者延伸责任（EPR）计划约束的产品（例如电子电器产品、玩具、塑料包装）投放市场的，且
年营业额不低于1000万欧元，且负责每年在国内市场上销售至少10,000件此类产品的第三方（例如制造商、进口商）均有义务披露该信息。

（三）如何展示QCE信息?

根据L. 541-9-1及R.541-222的要求，在购买行为发生时，消费者应可免费获取到该信息，生产商或进口商有责任以电子方式向公众提供相关数据。例如（以下提供形式仅供参考，不代表法律意见或建议，建议您咨询您的法律顾问了解QCE信息展示形式的合规性）：

以电子说明书形式提供产品适用的QCE信息。
在商品详情页提供产品适用的QCE信息。

（四）其他注意事项

对于根据环境法第R. 543-43条定义的一级包装或销售包装（例如：容器、瓶子、喷雾瓶）的产品，该包装的质量和环境特性（可回收材料比例、可回收性和包装中可能存在的有害物质）应单独显示，在同一份“产品说明”内。此时，“产品说明”包含两个独立部分：“包装的环境质量和特性”和“产品的环境质量和特性”。
除L. 541-9-1中规定的通用信息外，纺织类商品（例如服装商品、鞋类商品、家纺类商品）需额外披露以下信息，且必须展示在商品标签上：