“长使英雄泪满襟”,亚马逊上传产品报错5461怎么办?
杜甫有云“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”,第一次开店,想要上传要卖的产品,好不容易编辑好了,结果连发布都提示报错。唔通连个天都唔钟意我?
上期小编给大家分析了,亚马逊上传产品报错5665该怎么办,大家都学会了吗?那么这期,小编继续为大家分析,报错5461又该怎么办呢?
首先,什么是报错5461?出现报错5461大部分原因是因为已经品牌备案或者品牌授权了,但是在上传产品的时候亚马逊报错。这是因为亚马逊系统没有及时刷新抓取到你的品牌导致的。
那么该怎么办呢?小编总结以下三个方案:
Plan A:
首先,你需要重新检查一遍品牌备案或者品牌授权时是否哪一步出现了错误。
品牌备案和品牌授权的步骤可以参考以下的文章,链接如下:
Plan B:
重新检查品牌备案和品牌授权无误后,那么接下来就是找亚马逊客服帮你重新刷新抓取你的品牌。步骤如下:
1、打开品牌注册后台,链接:https://brandregistry.amazon.com
2、找到Brand Registry Support,通过以下路径,切换为英文界面,找到Technical issue开case,说明我的品牌是XXX,但是无法创建自己品牌的链接。
3、需要附上以下的截图:
( 1 ) 上传产品时,报错5461的截图;
( 2 ) 品牌注册成功的截图:
( 3 ) 品牌旗舰店异常的截图:
( 4 ) A+ 页面异常的截图:
( 5 ) 提供UPC以及带有品牌logo的产品图,品牌证书或品牌授权成功证明,UPC证书或授权书。
提交case后,快则半天,慢则2-3天,会有回复:
Plan C:
C For Chocolate,生活就像一盒巧克力,你不吃下一颗,永远不知道下一颗是什么味道。
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